【蒋晖猫课】10年社会磨炼,4年行业工作经验积累,通过细分市场,探索出一条小卖家的成长之路!

今天为大家分享的卖家,有着非常丰富的社会工作经验。做电商之前,他在超过6个城市做过很多不同种类的工作,自己也创业过两回,最后兜兜转转选择了电商。

这几年经营下来,让他对市场细分以及产品优化有着比较深入的理解,在产品推广模式、开阔市场眼界上也都有着丰富的经验,非常值得大家学习。

我的工作经历

我叫袁少培,来自河北邢台,04年初中没毕业就出来工作了,面点师、烫熨工、领班、保安、导购、酒吧、店长都做过,也自己开过餐饮店,做过汽车配件批发。

其中在苏州安踏的工作经历印象最深,一步步从导购做到副店长、店长、区域经理,但还是年轻吧,不满足于当时的收入,看到房产中介收入高,就想挑战一下自己,结果整整三个月,一套也没卖、租出去。

那会儿应该是09年,女朋友刚跟我分手,挺痛苦的,房子卖不下去,手上也没有什么钱,只能去了酒吧工作,干了两年多,也挺开心,但是感觉生活脱离了正常人的轨道,身体也出现了一些不适,就辞职去做了保安,调整一下自己的生活状态。

至于做网店,很早我就想做,可是一直没有合适的机会。直到12年做保安工作的时候,一个偶然的机会接触到了猫课(富网店),可以说是改变了我的人生轨迹。

系统学习课程之后,我成功应聘在一家主营山地自行车的公司负责电商运营,老板也挺器重我的,工作了差不多4年时间,不仅收获了一些运营实操经验,也让我对车品这个行业非常熟悉。

16年我独自开店,靠着这几年的积累,成功切入适合女性的小巧型代步车这个市场,目前全年销售额800万,虽然成绩不像很多猫课同学那么耀眼,但我自己很满足了,也会一直学习,在这条路发展下去。

(我们的产品还是很小巧的)

(库房情况)

关于选择货源,我有一些自己的小技巧

选好货源,我认为是做好一家店铺的根基,刚开店的时候,没什么积累,一直是在阿里巴巴上找的货源,后来在这一行时间长了,才有了朋友会给我介绍。

在跟阿里巴巴上的工厂讨论的时候,我会优先选择那种聊天聊起来比较朴实的,也能够听取意见的。因为商业合作你肯定首先得讲人品,要不然之后就会非常麻烦,后期的磨合,产品合作都得是人品好的方便一点。

其次就是他对产品本身的专业度,他不能是一个专门靠组装办厂的,这样我提出来要优化产品的地方他根本没办法改。

第三就是合作的工厂不能太坚持自己的设计,不管市面上的市场需求,总是想当然觉得市场需要会这个产品,这种肯定不行。

产品竞争太强,就去细分市场

细分思维是猫课对我影响也是帮助最大的一个点,没有之一。

我最开始做电动车的时候,市场竞争不算大,利润也挺高。可是后来各种大品牌,知名厂商都加入了这个行业,凤凰、小米,还有这个行业本来就出名的希洛普等等,它们的进驻让整个行业开始价格战。

我并没有经历过什么价格战,产品的升级换代也没有那么迅速。16年末、17年,两次价格战下来,产品的升级越来越快了,而利润也越来越少。于是我用了猫课里教的思路从产品本身出发,通过研究产品特性,找寻细分。

那会儿大多数同行都在竞争男性市场,就是那种看起来稍微大一些的,更炫酷的,尺寸是10寸左右的产品。我就想,我的产品如果质量更轻一点,尺寸也小巧一些,会不会有不一样的效果,我找到厂商做了调整。

接着我的主图也是突出我这个卖点的,我把主图做成了一个女生侧身拎着我的电动车的样式,就是突出产品的重量很轻,然后更适用于女生。图片上也是写的是女生代步,这样更强调性别,反倒比之前更好卖一点,退换货也比之前低了很多。

新的推广模式,新的市场开拓

推广的话,我们这个类目最开始不太需要站外引流,我没太注重。但是现在竞争越来越大,通过蒋老师朋友圈动态学到,可以根据产品受众喜欢进行多渠道推广。

我们产品的客户群更多的还是年轻人,所以正在找专门的录小视频和剪辑的人,给产品多拍一些小视频传到抖音和快手上去。

站内活动我也一直在参加,16年就参加了两场淘抢购活动,然后又在双十一活动之前预热了一下,效果非常好。不过现在因为店铺经营方向出了点问题,再加上淘宝活动对天猫的扶持更高,我后面报活动可能会有些难度。

17年,我考虑到国内市场竞争太激烈,又总是价格战,就招了两个外贸专员,想做国外市场,跑了很多展销会,也花钱买了很多名单,但总是听到一些负面的消息,就对海外公司的合作有点发憷。再加上外贸专员都是新手,虽然都过了商务八级,但是不太会跟顾客沟通,我最后就没做成海外市场。

不过我的目标还是供销一体,海外市场也还是我之后想发展的一个目标。之后应该会重新招聘一些对海外业务比较熟悉的外贸专员,尝试把海外业务再做起来。

  蒋晖老师点评: 

做电商是一个需要不断学习的过程,袁少培之所以能够站稳脚跟,与他自身的努力分不开。

细分市场+高价格是我针对中小卖家一直倡导的思路,大市场,有钱的大公司,传统工厂,电商运营高手都会做,因为能赚大钱。创业者去拼,是鸡蛋碰石头。选择好的细分,入行的普遍是新手,你只要有专业运营技巧,赢面会大不少。推广模式也要不停出新,要学会从产品以及客户特性入手,找到最合适的推广方式。

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