【蒋晖猫课】如何从同行入手打造产品差异化,年销上千万卖家给你划了重点,来看!!

本周为大家带来分享的卖家万群义,来自广东。从机缘巧合进入这个行业,期间经历了不少问题,最终通过学习以及多年实践积累下来的扎实的运营功底,做到年销售额2000万。尤其在分析同行以及主图差异化打造上有一套自己的方法。

一起来看看他是如何做到的吧!

我的电商创业经历

大家好,我叫万群义,来自广州。

我是从2011年硕士毕业之后开始创业的,当时找的工作觉得工资都太低了,就想着有什么可以赚钱的事情。

无意中在论坛上看到很多人说做淘宝赚钱,刚好我们这有厨房用品的货源,淘宝上卖的不错,别人能卖那我应该也可以卖,于是赶紧联系厂家,进了一批货放在淘宝上开始卖,从11年一直做现在,当然过程中也遇到过不少问题。

比如刚开始做淘宝的时候,中差评非常麻烦,自己又不会处理,于是转做天猫。但是做了天猫之后吧发现自己对平台规则并不了解,工商、广告法这些也总出问题。

这样下去不行啊,就在网上开始看一些淘宝相关的文章来学习,但还是不够系统,甚至有的所谓干货挺水的。直到14年,认识了蒋晖老师,老师每天会在qq空间发一些运营技巧总结的文章,内容都很符合我们卖家的需求,指导性很强。后来知道蒋晖老师办了猫课,没有半点迟疑,立即报名学习。

学了课程之后,发现之前学到的零散知识点都被串联起来了,很多思路也想通了,对我的帮助还是很大的。

目前店铺全年销售额大概2000万,净利润500万,自己挺满意的,也非常清楚,这里面有猫课的功劳,所以当蒋辉老师找到我,希望我给其他师弟师妹分享经验的时候,二话没说就答应了。并不是说我做的有多好,但是很希望我的经验可以给大家打打气。

(目前办公环境)

(摄影师拍摄的地方,比较重视拍摄)

我们这个行业的特点

厨房烹饪用具的行业特点就是季节性不是很强,细分类目非常多,产品线夸张点说,可以接近无限扩宽。

比如说一些大店基本可以做到接近四五百个产品,只要视觉方面还不错,销量就会非常稳定。

我当时是因为附近刚好有这个产品,然后就做了,做了之后还不错,可以长期做下去,于是就做到了今天。但是如果是现在进入,尤其新手单打独斗的话,非常不建议,还是蛮难的,已经是红海了。

当然,如果有一些门槛较高的产品资源,就是别人做起来可能比较麻烦,但你可以做那种,还是可以一试。

主图差异化打造

从事厨房用具行业这么多年,从冷门走到红海阶段,我们店铺的增长还是相对比较稳定的。总结了一下,我觉得在店铺运营中,选款是我们的核心,还有合理的推广,当然更重要的一点就是产品差异化的打造。

差异化的卖点主要就是顾客的痛点,我们的产品差异化打造主要是表现在主图设计。

比如说一款产品很多商家已经在卖了,我们就会去看一下评价跟问大家,然后看消费者反映的问题在哪里,然后在自己主图上去表现。好产品绝对不是好得不得了的产品,而是比同行更加有“购买理由”的产品。

如果这个产品其他商家已经做得很好,那么我们就通过主图去打造差异。

怎么去打造呢?

因为我们的产品大部分都是不锈钢或者玻璃的产品,这类产品对于视觉打造是非常注重的。基本上做淘宝,图片我觉得都应该是比较重要的。这也不是说我们这个行业特别注重视觉打造吧,只是因为同行视觉方面都做得比较好,所以我们也要跟上。

我们是将稍微贵的产品进行视觉改造,然后将贵的卖点说出来,在修图方面多花精力。我们很多同行可能在修图这一块会做的比较少一点,然而这半年我们这方面做得比同行好,最终我们也发现,在经过这一系列改造后,以前贵的产品也能出去,并且卖得很好。

另外还有一点非常重要,那就是我们相比较80%的同行,着重打造了主图视频这一部分。视频方面,我们基本上给每个产品都配了音,消费者看了之后会更快的获取产品的信息,从而促成下单。

在猫课教程中,关于主图设计和短视频策划方面也强调:

1)不懂主图设计,你的流量就会被切掉2/3。

2)主图PCI三步法的要求首先就是要定位市场,其次明确对手,然后就是创新。

3)未来淘宝运营的视频化是一个必然的趋势,而这种无线视频可以让转化率提升50%。

我们目前存在的问题

前面说的都是可能做的还不错的地方,但是我们同样存在一些问题,首当其冲就是管理,也是我最近正在微信上跟蒋晖老师讨教的地方。

我们目前团队共15人,负责产品设计、客服、售后这块一共是9个人,仓库发货是6个人。虽然这个双十一销售业绩较往年还不错,但是在整体人员安排,协调上还是出现了不少问题。总的来说,还是人数过少,团队也缺乏向心力,我在管理的时候也很被动,算是当下碰到的最大的一个坎了。

  蒋晖老师点评: 

对于很多卖家来讲,店铺的成功都是因为对于行业的理解深度,超过同行。什么是行业的理解深度?就是懂需求。你知道你的市场,有什么样的客户,你知道他们需要什么样的产品,并且,你知道你可以用什么差异化的产品,服务你的客户。你比同行竞争力强,机会就是你的。

像万群义经营的厨房餐具这类产品,在淘宝上整体的竞争已经比较大。越是这样的产品,越要去分析同行的主图以及问大家,确定好自己的购买理由,寻找产品的差异化,进行突围。

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