【蒋晖猫课】饰品代理卖家分享:如何通过选品以及精细化运营,从零做到年销售额一千万!

往期为大家带来分享的猫课学员大多通过选品,进入竞争不大的市场,并逐渐站稳脚跟。但这样的机会确实不是每个人都能发现并且拿下的,并且目前淘宝大多数的类目,竞争都已经比较大,需要相对精细化的运营,才能够站稳。

那么,如果进入的是一个并不小众的市场就没有机会了吗?又该如何运营呢?今天学员sandy的分享你一定要看,她是如何赚到第一桶金,并一步步发展的。

(下图为sandy在狮友会2群的分享截图,一路走来,也非常感谢数以万计的像sandy一样的学员对于猫课的信任,新的一年,我们也会更加努力,继续为大家做出高质量的课程!

我的电商创业经历

大家好,我是sandy,应猫课邀请,给大家分享一些我自己做电商的经验。

我大二的时候认识的蒋校长,当时他创办利为汇,我就跟着他学习百度SEO,说来也奇怪,作为女生,我对网赚、营销还挺感兴趣的,再后来校长推出猫课课程,我也第一时间报名学习。

13年大学毕业,我就用了课程里教的选词就是选市场的方法,找到了几款好卖的女性护肤类产品,在淘宝开店,赚到了第一桶金。

当时做的几款产品里面,印象最深的是美白丸,当时淘宝上还几乎没有什么人卖,我就通过阿里巴巴,找到了一家台湾的货源,然后开始卖。疗程不同,价位从几百到几千不等,利润一般都在50%以上,甚至更高。虽然出单不是很稳定,但平均下来,每天也能有3000到5000的利润。

后来市场竞争加大,而我的优势主要在于选品,竞争起来以后,铺开的点太多,而一个人的精力有限,会非常困难。跟校长交流了以后,觉得还是应该围绕某一类人群,挖痛点挖需求,只做某一类人的生意,积累核心竞争力。

我自己一直喜欢饰品,也非常清楚,买家在轻奢饰品这一块需求很大,就找了一家法国轻奢饰品品牌合作,做他们的代理。目前年销售额一千万。后面计划会根据轻奢对应的这类有消费升级的人群的需求,不断开发供应链。

(办公室照片)

(团建照片)

一步步拿下品牌代理

品牌代理,大多数的合作模式是,品牌方供货,然后我们来卖。对于有一定知名度的品牌来说,能不能把代理拿下来,说白了,只有一个东西:量。

前期可以先跟代理品牌的小额代理谈合作,等慢慢把量做起来了,再去跟品牌方谈。如果刚开始就直接去找品牌,即使谈下来,也会有量的要求,如果选品把控不好,很可能压一堆货。等到有了量之后,会比较好谈,因为对方也害怕失去我们。

前期跟小代理合作,一般先给一点定金,就是我给你10%到20%的定金,然后你货到了,然后我再付你80到90%的尾款。

后面跟品牌方合作的话,往往比较强势,这时候通过这种方式往往不太愿意,那这中间就相当于要跟他们的工作人员去做一个协商和谈判了,中间你要一直催发货。并告诉他,自己这笔订单货,到了一个期限还没到的话,那下一笔订单就不下了。 

因为他们每个月对我会有一个营业额的要求。假如说以10万为例,但是我前一个周已经已经下了2万块钱的单,他承诺我一周到货,但是一周没到货,那我下一周就会考虑要不要下单,通过这个去给他们压力。

选品前提一定要懂客户的需求

饰品这个行业,我觉得在高价位,空间还是很大的,活的也比较滋润,但是对于选品的要求极高,几乎可以说选品决定一切,而选品的前提一定要懂客户的需求。

就拿我们来说,品牌每个月都会出新品,这时候就需要对市场有一个预判,什么款式会卖得好,因为涉及到一个压货的风险。

有时候我会和一个同事同时选品,但我们俩选出来的爆款经常完全不一样,她会选她喜欢的比较小众的,而我则是长期站在顾客的角度思考问题,成功率比较高。

这个主要得益于我自己对于买家群体的了解,平时我会看一些时尚博主关于饰品搭配,讲服装的东西,也会买一些行业杂志来看,预判今年有哪些东西可能比较流行。另一方面,这个行业做久了之后,自己也会有一个经验,大概知道什么样的款式能卖爆。

比如大家会买饰品,就是为了搭配,那么白搭、好搭配一定是一个非常重要的爆款因素,然后就是不要太夸张,并且要精致。

我研究过很多做的比较好的饰品品牌,不管是走小清新路线还是时尚夸张路线,最终能畅销的设计都是很百搭的那种,要是在很多场景都能用的到的。那种太过个性化的,也能卖,但是肯定走不起来量。

主图与推广的经验

主图策划上,我们一直花了很大精力,力求通过主图,体现出我们产品的差异化。

虽然品牌方会提供图片,但是用官方图片,就没有差异化了,因此我们都是自己拍摄、做图,通过赠品,佩戴效果,场景化拍摄等体现差异化。

当然,最终呈现的图片,还是需要进行测试的,因为看着好看,但是买家不一定买账。就拿场景化拍摄来说,我们砸了很多钱去拍,但效果很不理想。

其实原因也很简单,就是图片虽然看着很大气,好看,但是有了场景,饰品就很模糊,很难让客户知道你的产品,这种情况下点击率就很低,远不如突出赠品,突出款式的主图。

推广上,我们主要是站内推广,开了直通车,目前基本保证盈利,但是在车图上,我们遇到了瓶颈:就是每次对车图进行创新,体现我们是正品的时候,同行就会跟进,客户就很难辨别真假,这也是让我们很头痛的问题。

另外,我们也尝试过新媒体渠道,但是效果不理想,能带来流量,但是使用签名 

收藏加购很少,转化也低。

接下来,我们考虑从品牌上做推广,比如,和一些自媒体的公众号和时尚博主进行合作,以内容的形式去做推广和种草,效果应该会比较好。

精细化维护重点客户

跟很多猫课同学一样,受到蒋校长影响,我们很早就把客户加到微信了,都是从淘宝带过去的,目前已经有五六千的粉丝。

平时会用老客户做一些基础销量,但是刷单的那种,不会去做。因为我们客户价值比较高,买的最多的顾客在我们家都差不多买十多万,不会为了刷单去破坏形象。

平时微信维护上都会一对一精细化维护,我们的一半以上是企业白领。还有百分之二十左右是个体户。我有把近一两年的订单拉出来看过,店铺80%左右的营业额,是靠那百分之二十的人贡献的,还真的是符合二八定律之间。

这百分之二十的个体户,经济实力都很好,基本看上哪种觉得喜欢就会买。这一类买家,更想要一种身份感,被重视的感觉,因此我们都是安排客服一对一维护。

我记得有一次是在微信还是直播搞活动,我们当时就是想确认一下买家的身份,就让客服去问“哎,这旺旺号是不是你的?”当时她就觉得自己很被重视,说没想到你们还记得我的旺旺号,所以那种被重视的感受是很不一样的。

蒋晖老师点评

饰品类目有两个点非常重要,一是货源,二是款式。稳定的货源是卖好的前提,只有搞定了优质货源,后面才有机会再去谈选品,谈精细化运营。而在饰品款式的选择上,跟做女装非常像,选款审美三分靠打拼,七分天注定,而剩下的九十分就是看你对你的客户是不是很了解了。

另外,sandy及时将客户装进微信,是非常正确的做法,高端客户就那么多,装进圈子里,通过社交媒体,稳定并慢慢放大这个圈子。

最后,我想谈谈我对于精细化运营的想法,做电商都会面临竞争逐渐变大这样的状况,在生意容易做的时候,就要开始学习,学习精细化运营,否则等到生意下滑,会完全跟不上的。晴天买伞雨天用,天总会下雨的。

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