【方之伟】淘宝直播的本质是什么?

今天的思考:淘宝直播的本质是什么?

最近做直播的伙伴比较多,而且属于很疯狂的那种,我是去年5月接触直播并开始投入实践过程。有收获也有心得。

之前也一直在群里跟大家强调要重视直播的货品结构匹配。直播的定位就是”特价清仓“ ,要控制直播商品的业绩占比。

直播要做好必须有公司负责人推动,而不是交给运营去负责,不然会浪费时间和资源。

但没有说“淘宝直播的”本质是什么?

1,个人看法:淘宝直播本质是给走量商品提供流通效率更高的售卖场景。

那些说互联网技术,5G来临的都是锦上添花,而非本质。

淘宝直播是产品的团购,升级版是严选的团购。我个人直接忽略这种模式,去网易严选或京东自营就可以。所谓的严选是替我筛选品质和服务而不是低价。但低价人群是很大一部分量级存在,品牌就需要针对这一波人群做货品上的规划。

淘宝直播肯定不能只是特价,必须有信任背书。这种信任是跟消费者之间通过产品和服务建立起来的。产品是否特价,产品是否正品,产品是否有赠品,中小卖家必须现有粉丝基础 直播这个渠道才好做。

可笑的是,我无法接受直播购物,可能是因为对电视购物模式的抵触,对直播也是觉得恶心。但并不妨碍我作为店铺商家去做,因为有平台流量和趋势判断 值得去做。做和买是2回事。必须说清楚!

大品牌特价+专业产品知识替客户挑选品质好产品 已经造就了头部主播。

现在TOP品牌已经可以借助头部主播的合作 来替品牌种草和基础销量。

只有弄清楚直播的本质是什么?才可以更有力的去给直播定位。

店铺自播、达人直播,其他平台的直播。而不是局限于淘宝直播。我们在配置直播团队的时候,对主播和货品的要求就会重新审视。货品匹配,推广投入。

结论一:但对于腰部主播基本已经没有合作的必要,还不如跟淘客合作,效果一样。

结论二:商家的自播,不要限于淘宝,尽快布局抖音等其他可以直播带货的任何平台!特别是现在直播平台全力布局直播电商,我们要抓住!

结论三:商家直播必须专人专岗做,监控数据,调整货品策略。

以上,是今天自己的思考。下面是跟社群伙伴的讨论,并做了总结。

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2,直播的本质就是低价,头部主播的竞争不是什么观看粉丝数播放量的竞争,只是价格的竞争。

直播是一个主播/品牌粉丝粘性,销售转化、供应链供给正向循环的系统,在最开始起步的时候粉丝粘性强弱决定了转化能力 而转化能力又决定了能获得的供应链资源,供应链强又促进粘性增强 形成正循环以后平台流量扶持实现直播效率,之前平台两个人吃了全部流量 只有他们的效率是最高的 其他人无法实现这个循环 无论从粉丝、商家看腰部及以下直播就是一个很低效的事情 人均淘宝直播停留时长是在2分以下 在这么短的时间内要抓住每一个人难度极大 所以预热 私域等直播外的工作对直播成败的影响巨大。

在功能性品类里毛利率越好的产品,智商税越高。这恰好是很多化妆品和护肤品的软肋。

为什么美妆产品直播带货多,销量大因为价格是虚高的,功效是玄妙的。高定价的背后是高毛利和高额的营销推广费用,对于一个直男来讲钱花在广告上而不是花在产品本身,这在直男的消费理念中是绝对不允许的。

而以男性用户为主导的电子消费市场,毛利率是公认的低,所以电子产品的供应链也确定了他们不适合直播的销售方式。

给各位科普一下直男消费心理学,「直男可以多花钱,但是不能交智商税」。

直播是否做,要看品类,不是所有的品类都适合。我经过这些年摸索发现价格不透明,毛利高,只要降价就会有大量订单的产品最适合直播。

3,另外对于商家来说,达人很难跟我们商家站住一个角度。

要不然你投主播的钱就是打水漂,如果这个时候还自欺欺人的认为虽然没有做到直播销量但是至少做到了传播和种草。

我们也主攻头部主播,腰部已经放弃了,什么传播种草都是自我安慰的,没任何意义的,只要能带货,评估测算好,想好目的干就完了。

腰部基本上都是打水漂来的,除非一些特别好的。目前来说淘内的腰部基本上是浪费钱,站外的还要看粘性跟一个在线人数,还要经常播的跟主播有过金钱交易的。昨天播了一个也是亏了,还要跟你活动优惠策略有关系,我们把产品价格提高了,感觉就直播就卖不动了,产品价格有一部分原因,主播也有一部分原因。

找头部短期时间确实会有很好看的数据,但是等价格回复原价以后会发现,该卖不动的还是卖不动。

4,商家直播,应该把重心放在主播的培养,人设,专业性,趣味性。

达人主播就靠价格了,你们拿到全网最低价,那火起来只是一个时间的问题。

我们和机构沟通方案 ,要么店铺卖货,要么几个品牌打包 打造人设。店铺号人设这个机构直接否了

初期为了符合消费者做了多种人设建立,无一例外全部阵亡。后期,不为主播特意定人设,按照主播自己的性格去做,放大她的优点,反而有些效果。

主播喜欢什么,擅长什么,就让她做什么,b站有多少up主死在了乱定人设的路上,还有一批不停地尝试不同的人设,风格以后终于找到一种利于自己的人设做火了的。

最后更新下结论:

结论一:但对于腰部主播基本已经没有合作的必要,还不如跟淘客合作,效果一样。

结论二:商家的自播,不要限于淘宝,尽快布局抖音等其他可以直播带货的任何平台!特别是现在直播平台全力布局直播电商,我们要抓住!

结论三:商家直播必须专人专岗做,监控数据,调整货品策略。

结论四:商家直播,应该把重心放在主播的培养,人设,专业性,趣味性。

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