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【方之伟】运营之旅4月运营实践干货集输出
商业本质就是价值交换,无论内部伙伴还是外部伙伴,都应遵循唯一市场经济原则:自由、自愿。 市场经济原则落实的基础依赖是产权清晰+信任机制。 信任,才是商业系统给予每位参与者最好的礼物。同时信任是一个进行时...
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【方之伟】建立品牌与消费者之间的心智连接
上周在即刻直播跟大家输出了关于电商品牌与用户之间建立心智的过程,也是自己从业电商以来的实践和决策路径。 我相信,品牌真正的壁垒不是技术,一定是跟用户一起建立的心智! 下面就把自己实践过的电商品牌与用户之...
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【方之伟】抖音直播的算法逻辑
今年的抖音电商渠道是已经被验证的增量渠道,很多商家包括我们自己都在关注和实践。同时在实践中也遇到了很多问题。借此,就把自己到最近跟抖音直播实践做的比较优秀的朋学习的内容做一下输出。 抖音直播遇到的共性...
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【方之伟】私域流量运营实践思考
私域流量运营的实践思考 本章邀请好友永辉 对他在私域领域的实践 做针对性的分享,希望可以给已经实践的伙伴解惑。 PS:本文需要1小时,建议耐心看完,文章最后有视频。 本文提纲: 一,做社群首先得搞清楚几个问题...
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【方之伟】回顾2020年电商品牌精细化运营复盘逻辑拆解
本次输出的内容较长,大概需要2小时看完 PS:本文涉及的所有数据都已经脱敏处理,大家仅参考思路,不同的观点可以发评论里。 适应阅读人群:公司老板,店长或运营总监 如果你能耐心的读完,可以获得的价值收益: 1,...
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【方之伟】2020天猫食品行业双11商家大会重点记录
我个人比较关注的点: 1,面对“流量运营”转向“消费者运营”,我们商家组织架构面临的优化调整。让新的团队适应于新的变化,特别是根据人群洞察,品类特点进行的货品规划,岗位职责,业务流程优化,做到精细化高效运营...
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【方之伟】2020天猫美妆洗护双11商家大会记录
每年的美妆洗护都是引领天猫营销打法的升级和创新。此次把美妆洗护双11商家大会针对2020年双11行业重点玩法、策略进行介绍和沟通进行记录分享。其中,我把自己认为比较重要的内容截图分享给伙伴们,为我们的双11规划...
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【方之伟】用户调研系统应用后,私域的商业价值品牌方没有理由拒绝
本文有好友永辉实践后分享,我已经全部读完,对私域实践有路径指导上的指引,推荐到专栏希望更多的伙伴能收获价值。 温馨提示: 本文共12682字,阅读时长30分钟。为保证阅读质量,建议在合适的时间与环境阅读本文。 ...
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【方之伟】超长干货预警,电商客服管理精细化运营
本次分享的提纲: 第一部分:通过客服中台驱动团队提升服务效率客服中台可以做那些事情一,客服销售二,团队协作三,私域客户沉淀四,消费者体验五,数据监控体系第二部分:团队的生态管理一,如何建设高效的客服团...
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【方之伟】2020年淘宝信息流推荐算法的新动态和新方向
淘宝搜索推荐算法产品总监画岚分享的记录笔记 大家好,今天很高兴能够跟我们阿里的合作伙伴们一起来介绍一下我们信息流今年的主要的一些变化。然后我们会有很多新的动向,那这里面的也是会跟商家一起去共建的,那希...
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【方之伟】淘宝直播的本质是什么?
今天的思考:淘宝直播的本质是什么? 最近做直播的伙伴比较多,而且属于很疯狂的那种,我是去年5月接触直播并开始投入实践过程。有收获也有心得。 之前也一直在群里跟大家强调要重视直播的货品结构匹配。直播的定位...
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【方之伟】电商品牌如何做店铺年度规划
本文分享提纲 一,为什么要做年度规划 二,企业的理念愿景 三,竞争分析,战略定位,目标设定,策略方案 1,运营&营销策略 2,商品策略 3,消费者策略 4,人事策略 四,全年预算风控与考核 五,数据化监控反馈机...
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【方之伟】天猫运营知识体系之品类企划与品类布局
本文提纲 一,市场大盘分析 二,品类趋势分析 三,品类企划与品类布局 1.明确店铺的定位和风格定位 2.品类匹配定价策略 3.店铺品类如何合理化 4.按季节进行品类布局 5.按款式进行品类布局 6.案例分享 7.店铺款式层级...
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【方之伟】天猫运营体系之店铺数据监控&品牌诊断报告
本文提纲 一,为什么要做店铺数据的监控?主要监控那些数据,如何对数据进行处理? 1.店铺核心指标数据 2.店铺单品数据 3.店铺流量渠道数据 4.店铺搜索数据 5.推广指标数据(直钻淘品) 6.店铺风控指标监控数据 7.营...
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【方之伟】天猫运营知识体系之“营销策划”
本文提纲 1,营销策划是什么?岗位价值,职责分工。 2,营销策划工作内容“文案策划,视觉企划,活动策划” 3,常规营销活动的布局以及调性主题活动策划 4,大促活动策划内容 5,营销策划的方法论沉淀与考核 6,营销策...
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【方之伟】天猫运营知识体系之“爆款方法论sop"
本文提纲 1. 市场分析:销售额利润分析,爆款关键词策略,流量来源,竞争度,对手分析,策略总结 2. 产品准备:SKU分析,价格分析,策略方案 3. 推广费用核算:直钻淘品,补单计划 4. 爆款销售目标拆分:每月,每周...
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【方之伟】天猫运营知识体系之站外品牌推广策略
本节提纲 1,为什么品牌要做站外投放 2,站外投放渠道的类型有哪些 3,品牌站外投放的策略方法论 4,站外投放的数据分析工具 5,案例参考-薇诺娜 6,总结 一,为什么品牌要做站外投放 1,流量碎片化,用户的浏览习惯...
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【方之伟】天猫运营知识体系之“店内导购效率优化”
店内导购效率包括以下渠道 1.免费渠道(手淘搜索,手淘问大家,微淘,免费核心渠道UV价值) 2.付费渠道(直钻淘品,站外渠道) 3.自主访问(购物车,我的淘宝) 4.官方渠道(主题搜,minisite) 为什么要做店内效率的...
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【方之伟】天猫运营知识体系之“搜索模型以及搜索的底层逻辑”
虽然现在消费者通过搜索进入店铺的流量变少了,但每一个搜索都代表了用户的购买需求,对于运营来说,掌握搜索的规则以及基本的优化逻辑是必须的。 搜索模型以及搜索的底层逻辑 一,权重组成以及影响搜索的主要因素 ...
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【方之伟】天猫运营知识体系之“店铺基础优化”
本文提纲 . 商品优化(主图,标题,文案表达,详情页SOP) . 店铺优化(店铺导购效率,售后服务,评价管理) . 流量优化(直钻淘品,全域流量触达,赋能推广) 一,商品优化 主图优化 主图优化是搜索流量获取的重要...
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【方之伟】天猫平台运维规则及风险防控
在开始运营一个新天猫店铺之前,首先要了解天猫平台的运营规则,熟悉规则之后要针对可能发生的风险做及时性的防控措施。 下面从天猫运营,营销活动,风险防控等模块给大家详细介绍 规则类的内容都是比较枯燥的,建议...
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【方之伟】品牌与头部主播策略性营销推广方法论
在分享本章之前,说一个我们社群讨论的判断: 今年直播占比太重了,不利于品牌整体的发展,而且品牌主要以降价为主;双11每年的利益点都在上调,高端线都开始走买1送N了,中部品牌的爆发弱,目前没有较好的措施可以...
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【方之伟】天猫运营知识体系之直通车推广活动方法论
感谢研习社伙伴@ yùmíng 本人提纲 1,为什么需要精细化投放 2,直通车在活动中的作用 3,以始为终,逐层分解 4,动态调整,助力爆发 5,及时复盘,沉淀价值 今天和大家分享自己在活动中,直通车投放的几个点,因为是...
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【方之伟】超长干货预警:淘宝店铺直播实操,从入门到精通
本次分享的提纲 1. 店铺为什么要做直播2. 直播这么好,为什么大多数同行都还没做3. 怎么开通淘宝直播?用天猫店还是集市店做直播好4. 新开直播间,需要上哪些硬件配置,要花多少钱5. 直播间需要怎么装修6. 直播间怎...
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【方之伟】工作效能管理提升,分享一些方法
时间管理+精力管理=效能管理。 跟电商业务无关,对提升我们个人的效率有帮助,分享给大家。 一,我认可的一些理念 1,真正的顺其自然应该是尽力之后的不强求,而不是两手一摊的不作为! 2,控制一件事、控制自己会累...
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